按照市科委、中(zhōng)關村(cūn)管委會機關黨委《關于組織黨員、幹部下(xià)沉一(yī)線加強社區（村(cūn)）防控力量的通知(zhī)》的要求，首發展集團高度重視，集團下(xià)屬子公司首發展科服公司立即響應，抽調下(xià)沉幹部接力防控工(gōng)作，踐行首發展人在防疫工(gōng)作中(zhōng)的擔當與奉獻。首發展科服公司李志(zhì)嬌、許雲鵬兩位同志(zhì)積極響應号召，第一(yī)時間支援北(běi)京市朝陽區社區防疫工(gōng)作，下(xià)沉社區負責朝陽區三裏屯街道辦電話流調專班。專班的日常工(gōng)作内容主要包括兩方面，一(yī)方面是對街道實有人口密接、次密接、時空伴随者的行程軌迹、核酸結果等信息及時進行排查回訪，另外(wài)一(yī)方面是對大(dà)數據系統下(xià)發的全市相關人員數據進行協同核查督辦。

圖｜電話流調工(gōng)作中(zhōng)的首發展科服公司員工(gōng)李志(zhì)嬌

 在2022年11月9日至11月20日期間，李志(zhì)嬌同志(zhì)根據疫情防控安排，主要負責朝陽區三裏屯街道辦電話流調專班工(gōng)作。流調溯源工(gōng)作就是要搶時間，跑在病毒傳播的前面，用最快的時間把感染者找出來，把密接者隔離起來，切斷傳播鏈條，并爲下(xià)一(yī)步調整防控措施提供依據。在進行流調工(gōng)作過程中(zhōng)，難免會遇到很多誤解，有時候會被當成詐騙電話，有時候甚至還要面對群衆的埋怨和質問。李志(zhì)嬌同志(zhì)十分(fēn)理解群衆焦灼的心情，她耐心細緻向群衆解釋并獲得群衆的理解。每當收到群衆關心與感謝的話語時，她心裏都倍感溫暖，更加的有幹勁。

圖｜工(gōng)作中(zhōng)的首發展科服公司員工(gōng)許雲鵬

在2022年11月21日至12月8日期間，許雲鵬同志(zhì)接棒李志(zhì)嬌同志(zhì)的工(gōng)作，繼續在三裏屯街道進行防疫電話流調工(gōng)作，每天按照三裏屯街道要求及時把流調電話打完并反饋上報。在長達十八天下(xià)沉一(yī)線抗疫期間，許雲鵬同志(zhì)在向被電話流調人員解釋清楚流調原委的同時，還幫助當事人進行心理疏解，進行正确科學防疫心理建設。因爲信息都需要及時反饋，許雲鵬同志(zhì)作爲社區防疫工(gōng)作流程中(zhōng)的排頭兵，經常會從早晨忙到晚上，有時候甚至到淩晨。在支援一(yī)線抗疫期間，許雲鵬同志(zhì)收到了很多被電話流調人員的感謝，有時候也會被流調人員誤解，但他知(zhī)道防疫工(gōng)作大(dà)于天，仍然每天堅持按時按量及時完成任務。

李志(zhì)嬌和許雲鵬兩位同志(zhì)身心力行，踐行了當下(xià)首發展人逆戰疫情的決心與精神，在抗疫一(yī)線，他們經常沒日沒夜進行防疫電話流調工(gōng)作，在朝陽疫情最焦灼的時候，吃飯沒點，喝(hē)水沒空，但是他們從來都沒有一(yī)句怨言。從他們身上，我(wǒ)們看到了在困難面前過硬的工(gōng)作作風、專業的工(gōng)作素質、配合的工(gōng)作态度，他們更是用自己實際行動展現了我(wǒ)們首發展人勇于擔當和奉獻的精神面貌，爲我(wǒ)們構築起打赢疫情最堅固的防線。

圖｜李志(zhì)嬌服務證書

圖｜許雲鵬服務證書